Bedingungen für Online-Buchung und Verkauf

1. Leistungsumfang

Das System ermöglicht das Durchsehen von Angeboten, die Auswahl eines Reisetermins, die Erstellung einer Reservierung und die Online-Zahlung.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Reservierung korrekt angelegt und die Zahlung bestätigt wurde oder der Veranstalter die Buchung ausdrücklich bestätigt, falls der jeweilige Ablauf dies vorsieht.

2. Kundendaten

• Der Kunde ist verpflichtet, richtige und vollständige Daten anzugeben.
• Die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse dient der Bearbeitung von Reservierungen, Verkaufsdokumenten und Benachrichtigungen.
• Bei Firmenangaben trägt der Kunde die Verantwortung für die Richtigkeit der Abrechnungsdaten.

3. Zahlungen und Dokumente

Online-Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Der Zahlungsstatus beeinflusst direkt den Reservierungsstatus.

Nach erfolgreicher Zahlung kann das System automatisch ein Verkaufsdokument über das verbundene Buchhaltungssystem erstellen.

4. Durchführung und Haftung

• Der Kunde muss pünktlich am gewählten Abholort erscheinen.
• Ein verspätetes Nichterscheinen kann zum Verlust der Leistung ohne vollständige Rückerstattung führen.
• Der Veranstalter kann eine Reise aus betrieblichen, wetterbedingten oder sicherheitsrelevanten Gründen absagen.